Não consigo comprar ingresso Hot Park como professora do estado de Goiás

Prezada Letícia
Agradecemos por entrar em contato. Lamentamos sinceramente que sua experiência conosco não tenha sido satisfatória. Para o hot park, a sua satisfação é levada a sério, não por acaso, estamos há mais de 28 anos no mercado.
Esta mensagem tem como objetivo confirmar que recebemos seu relato de insatisfação. A partir de agora, um membro da nossa equipe entrará em contato para entender melhor o ocorrido e oferecer a melhor solução possível.
Esperamos que tudo seja resolvido da melhor forma e que tenhamos a oportunidade de recebê-lo(a) novamente em breve.
Atenciosamente,
Equipe AVIVA

Não resolveram meu problema. A atendente disse que em breve retornaria (isso foi 12h:16) e, até agora nada (18h:30).

Até agora não consegui meu ingresso.