Qual a reputação de AVIVA?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de AVIVA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 208 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 7 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 120 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.47.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 67.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com AVIVA?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações não respondidas para AVIVA

Exibindo 5 de 608 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não respondidaHá 6 dias
‌
Ler reclamação completa
Reserva Sauípe Mar Premium: Cobrança Abusiva e Impossibilidade de Reembolso Após Cancelamento Antecipado

Realizei a reserva n ***** no Sauípe Mar Premium (Aviva Destinos), para hospedagem entre 08/07/2026 e 11/07/2026, no valor de...

Não respondidaHá 15 dias
‌
Ler reclamação completa
Propaganda enganosa e recusa de cancelamento Beach Tour

Fui abordada por meio de um suposto sorteio onde ganhei uma diária em Caldas Novas.Para utilizar o benefício, foi c...

Não respondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Veículo sumido no check-out e reaparece vindo da rua - Falha na guarda e serviço de manobrista não autorizado

Infelizmente, fui hóspede do Hotel Giardino, em Rio Quente, no período de 01 a 03 de maio, e tive uma experiência extremament...

Não respondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Reembolso cancelamento passagem aerea

Comprei uma passagem aerea da Latam com opção de cancelamento até 7 dias antes do embarque e agora estão cobrando uma taxa

Não respondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 122
Filtros especiais
Categorias
(106)
(86)
(74)
(63)
(61)
(59)
Produtos ou serviços
(147)
(30)
(18)
(14)
(13)
(13)
Problemas
(146)
(19)
(12)
(12)
(11)
(9)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade