O que aconteceu
Boa noite!
estou ligando para Rio card varias vezes por dia para desvincular o meu bilhete Único da antiga empresa para que eu possa utiliza-lo. não atendem a ligação, fica em uma música a vida inteira, e quando atendem ficam transferindo a ligação e não resolvem o problema!
Desvincular o meu cartão da empresa antiga!
Desvincular o meu cartão da empresa antiga!
Desvincular o meu cartão da empresa antiga!
Desvincular o meu cartão da empresa antiga!
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4Interações da reclamação
Riocard Mais respondeu
07/02/2017 às 10:03
Olá, José Marcos Borges Muniz.
Para desassociar o cartão você tem duas opções:
- Solicitar a empresa PROL LTDA.
Ou se dirigir até uma das Lojas Riocard munida com originais e cópias dos seguintes documentos:
RG, CPF e CTPS (Foto,onde está descrita a empresa e FOLHA DA BAIXA DA CARTEIRA).
E solicitando abertura de um protocolo de desassociação.
Att
RioCard Responde