O que aconteceu
TÍTULO: DINHEIRO NÃO DEVOLVIDO APÓS CANCELAMENTO DA CONTA SOLICITO DEVOLUÇÃO IMEDIATA DO MEU SALDO
Venho registrar minha insatisfação com a instituição, pois possuía um valor depositado em uma conta que foi posteriormente cancelada em razão de contestações.
Esclareço que todas as contestações foram devidamente pagas, não havendo justificativa para que meu dinheiro continue retido sem uma solução definitiva. Já solicitei a devolução do saldo, porém, até o presente momento, não recebi o valor nem uma resposta concreta com prazo para resolução.
Considero inadmissível permanecer sem acesso a um dinheiro que me pertence, principalmente após ter regularizado as pendências apontadas pela própria instituição.
Diante disso, EXIJO uma posição formal e a devolução integral do saldo remanescente, com a apresentação de um prazo concreto para que o pagamento seja realizado.
Caso exista algum impedimento para a devolução, solicito que seja apresentada uma justificativa formal, detalhada e documentada, indicando o motivo da retenção.
Espero que a situação seja resolvida com urgência, sem a necessidade de outras medidas administrativas ou judiciais cabíveis para buscar a restituição do meu dinheiro.
Aguardo uma solução definitiva, e não apenas uma resposta genérica.
E por favor peçam a conta pra eu poder mandar pós a néon que foi a principal pra transferência a vocês está em análise