Constrangimento no atendimento pelo Recepção Ritz Juiz de fóra

Não respondida
Vila Velha - ES
08/12/2016 às 10:16
ID: 22586891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, neste sábado por volta das 17:30 ao sair da piscina, juntamente com uma amiga de trabalho que esta hospedada neste hotel, foi feito um contato para o meu quarto, aonde foi afirmado que seria cobrado uma taxa extra por acompanhante, sem entender nada e muito constrangido tiver que entra em contato com o quarto da pessoa, que estava hospedada no mesmo hotel, para solicita que entra-se em contato com a recepção, pois não foi feito nenhuma pergunta, se tinha trago alguma pessoa para o quarto e sim, foi afirmado,sendo assim.