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Descaso e Oportunismo: Tentativa de Up Grade e Impossibilidade de Uso de Crédito por Ausência de Hóspede

Bom dia!Cheguei no hotel dia 29/12/2025, por volta das 4hs da madrugada.Tenho ciência que o horário do check-in à...

RespondidaHá 8 meses
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Reclamação sobre abordagem inadequada e propaganda enganosa durante hospedagem

Prezados,Venho por meio desta formalizar minha insatisfação em relação à experiência vivida por mim e minha famíl...

RespondidaHá 1 ano
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Propaganda enganosa e cobrança indevida no Hotel Ritz Suítes durante lua de mel

Ficamos hospedados no hotel Ritz suítes, localizado no bairro Cruz das almas, hotel 4 estrelas! Fiquei extremamente decepcion...

RespondidaHá 1 ano
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Férias frustradas, acabaram com meu descanso e de minha família.

Minha família e eu compramos um pacote de viagens na ZT turismo na cidade de ***** Minas gerais para usufruímos de nossas tão...

RespondidaHá 1 ano
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Abordagem nos corredores do hotel

Estava hospedados eu e minha esposa e não tinhamos Paz nen pra ir e sair do cafe e andar boa nos corredores do hotel, toda h...

RespondidaHá 2 anos
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