O que aconteceu
Minha experiência com a RKB na obra de pintura do meu condomínio tem sido bastante preocupante.
Foi apresentado aos moradores um serviço que incluiria lavagem, impermeabilização, tratamento de trincas e pintura com tintas emborrachadas, além da solução de problemas de lodo e mofo nos aparelhos. Porém, até o momento, esses problemas continuam e, na minha percepção, a situação vem piorando.
O que temos observado é a realização de impermeabilização em áreas onde ainda havia lodo e mofo, sem que, aparentemente, tenha havido o tratamento adequado dessas áreas antes da aplicação. Isso gera dúvidas sobre a execução e sobre a durabilidade do serviço.
Também tentamos contato com os responsáveis, Leonardo Brito e Leonardo Morelli, mas não obtivemos retorno. Até o momento, não foi apresentado aos moradores um diário de obra, e a equipe responsável pela execução já foi substituída três vezes. Infelizmente, a cada troca, nossa percepção sobre a qualidade do serviço tem sido pior.
Estamos falando de uma obra com valor superior a R$ 1,4 milhão, cujo custo é suportado mensalmente pelos condôminos. Por isso, considero razoável esperar transparência, acompanhamento e informações claras sobre o andamento e a execução dos serviços.
Faço este relato como moradora e condômina, com base no que temos acompanhado durante a obra, e espero que a empresa e a administração do condomínio esclareçam os pontos levantados e apresentem as providências necessárias para que o serviço seja concluído de forma adequada.