RN Telecom

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Cariacica - ES

01/12/2025 às 14:46

ID: 233356955

Pedi o cancelamento e eles me sugeriram de fazer a mudança para um plano mais inferior porém mais em conta e eu aceitei, mas isso se valeria quando trocassem o aparelho, não consegui trocar no dia que foram pq trabalho, então marquei para outro dia pedindo minha mãe para ficar na minha casa na sexta feira, ninguém apareceu e ninguém deu satisfação, no mesmo dia entrei em contato e falaram que é por conta da alta demanda, hj entrei em contato novamente e falaram para eu aguardar até as 18:00, eu não sei se eles sabem mas pra pagar a internet alguém tem que trabalhar, e não fica ninguém em casa durante o dia, mas disponibilizei uma pessoa para atender a eles e até hoje ninguém apareceu, minha mãe não pode morar na minha casa não, ela tem vida também, sem contar que o dia para pagar com desconto era até dia 28 e agora passou, eu quero que troquem esse aparelho hoje ainda e que gerem esse boleto do valor combinado, pois não vou pagar a mais. muito constrangimento.