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Atraso na troca de aparelho e cobrança [protocolo: *****]

Pedi o cancelamento e eles me sugeriram de fazer a mudança para um plano mais inferior porém mais em conta e eu aceitei, mas ...

ResolvidoHá 7 meses
Cobrança indevida

Estou sendo cobrado por um serviço não prestado e a empresa aí está me mandando mensagem falando que meu nome vai para a rest...

Não resolvidoHá 2 anos
Sinal de internet ruim

Tenho o plano de 600 mega de internet e o sinal é péssimo desconecta toda hora e o sinal 5G na funcionaE quando a gente...

Não resolvidoHá 2 anos
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