Instabilidade da internet, rompim.
Não respondida
Cariacica - ES
03/01/2026 às 14:42
ID: 236506495
Internet instável e descumprimento
Em apenas uma semana, o cabo da internet da RN Telecom rompeu duas vezes. Esse problema é recorrente: no mesmo poste, onde outras operadoras atendem a rua inteira, somente o cabo da RN vive rompendo.
Além disso, a empresa não cumpre os prazos de reparo, sempre atrasa e alega que não conseguiu contato, sendo que não ligaram, não mandaram mensagem e nem chegaram a ir até a rua.
É um [Editado pelo Reclame Aqui] a falta de qualidade no serviço e o descaso com o cliente. Solicito solução definitiva e mais responsabilidade no atendimento.