Sinal de internet ruim nos finais de semana, visita técnica [Editado pelo Reclame Aqui] e recusa de cancelamento.
Não respondida
Cariacica - ES
26/05/2026 às 16:39
ID: 249748001
Todo final de semana o sinal fica ruim. Para piorar, no dia 23/05/2026 o serviço caiu por completo. No dia posterior, o técnico informou que esteve no meu endereço, o que não é verdade, pois ele não apareceu. Uma total falta de respeito com o cliente. Até a presente data (26/05), o problema não foi resolvido e a empresa se recusa a confirmar a minha solicitação de cancelamento. Diante da irresponsabilidade e do péssimo atendimento, já registrei uma reclamação formal na ANATEL.