Meu chuveiro Celite/Roca Master vazou e o pós-venda não me responde
Em réplica
Jundiaí - SP
23/09/2026 às 12:54
ID: 259852605
Comprei o chuveiro Celite/Roca Master
Autolimpante e em menos de uma semana ele apresentou vazamento pelo topo da cabeça da ducha. Abri chamado pelo site oficial (1276822 - Chuveiro autolimpante com vazamento), mas não recebo nenhuma resposta. Péssimo atendimento pós-venda
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Resposta da empresa
24/09/2026 às 13:36
Boa tarde, Matheus!
Agradecemos o contato.
Informamos sobre a abertura da ordem de serviço n ***** sobre a tratativa do seu atendimento e enviamos ao e-mail.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,
Michelle
Pós-vendas
Réplica do consumidor
24/09/2026 às 16:11
Obrigado pela resposta. Fico no aguardo para receber.
Réplica da empresa
25/09/2026 às 08:18
Bom dia, Matheus!
Imagina, qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,
Michelle
Pós-vendas