Meu kit sanitário Incepa veio com defeito e a garantia não resolve

Respondida
Grão Mogol - MG
24/09/2026 às 19:30
ID: 259998499
Fiz uma compra de um kit sanitario incepa completo e a louça veio toda com problema, entrei em contato com a empresa e eles alegam que é mal uso mas acontece que o vaso sanitario não foi usado, a garantia é de 10 anos mas isto tudo é só fachada pelo visto não garante é nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/09/2026 às 08:26
Bom dia, Jos ilde{e} Maria!
Agradecemos o contato.
Para podermos dar andamento ao atendimento, solicitamos o favor de nos enviar o endere ilde{c}o onde se encontra instalado o produto, especificar qual seria o defeito e a nota fiscal solicitadas ao e-mail.
Ficamos no aguardo.
Ticket: *****
Atenciosamente,
Michelle
P ilde{o}s-vendas