Respondida

Frio congelante na linha 606

RODOVIARIA A. MATIAS LTDA

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Gente peço encarecidamente q aumentem a temperatura do ar da linha 606, 15 dias de frio congelante no Rio de Janeiro e quando a gnt entra no ônibus tá - graus que na rua, vou o caminho todo me tremendo. Dia de chuva, de manhã, de noite, esta sempre congelando. Nao tem necessidade!!!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. RODOVIARIA A. MATIAS LTDA respondeu

    21/09/2026 às 09:41

    Olá, Camila. Bom dia!

    Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

    Recebemos sua reclamação e Informo que já encaminhamos para a empresa Rodoviária A. Matias Ltda. Assim que recebermos o retorno, entrarei em contato para informar a resposta.

    Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.

    Estamos muito felizes em compartilhar que o Fale Ônibus foi indicado novamente ao Prêmio Reclame AQUI 2026!!!

    Agora, contamos com o seu apoio para conquistar mais uma vez esse prêmio o seu voto faz toda a diferença!

    Acesse: https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/servicos/contact-center/ e vote na gente! Muito obrigado!

    Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br

    Atenciosamente,

    Mariana,

    Equipe de Qualidade Fale Ônibus!