RODRIGO GONCALVES MISSIANO RODRIGUES

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/11/2021 às 09:41

ID: 133635551

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri um iPhone no dia 06/10,após o uso em 7 dias detectei que a bateria estava com problema pois a mesma começa a descarregar sem parar desliga e liga sozinha entrei em contato com a empresa ao qual fui respondida que era normal,após des dias o mesmo não carrega aí qual eu me dirigi a empresa fui acusada de abrir o aparelho rebati com o atendente e disse que estava disposta a pagar uma perecia para provar que não fiz ,os ânimos foi se acalmando é assim ficaram com o celular garantindo o conserto é feito isso após sete dias retirei cheguei em casa constatei que o aparelho se encontra da mesma forma ,e já está lá por mais sete dias ninguém fala comigo ninguém me dá um retorno certo quero o estorno do meu cartão e não mais o aparelho pois não confio mais na empresa