O que aconteceu
Adquiri um iPhone no dia 06/10,após o uso em 7 dias detectei que a bateria estava com problema pois a mesma começa a descarregar sem parar desliga e liga sozinha entrei em contato com a empresa ao qual fui respondida que era normal,após des dias o mesmo não carrega aí qual eu me dirigi a empresa fui acusada de abrir o aparelho rebati com o atendente e disse que estava disposta a pagar uma perecia para provar que não fiz ,os ânimos foi se acalmando é assim ficaram com o celular garantindo o conserto é feito isso após sete dias retirei cheguei em casa constatei que o aparelho se encontra da mesma forma ,e já está lá por mais sete dias ninguém fala comigo ninguém me dá um retorno certo quero o estorno do meu cartão e não mais o aparelho pois não confio mais na empresa