Meu moedor de sal Wolff novo apresentou defeito de fábrica no primeiro uso

Comprei um Moedor de Sal Elétrico da marca Wolff no dia 19/05/2026, juntamente com outros itens para montagem do meu enxoval. Por esse motivo, o produto permaneceu guardado, lacrado e sem uso dentro da embalagem original até o dia 22/09/2026.

Ao abrir o enxoval e tentar utilizar o moedor pela primeira vez, coloquei pilhas novas para testar. Ao adicionar o sal para o uso regular, o produto apresentou um funcionamento extremamente fraco e parou de funcionar por completo logo em seguida. Realizei a troca por pilhas novas de marcas diferentes para descartar problemas de carga, mas o aparelho não dá nenhum sinal de vida, caracterizando um defeito de fábrica (vício oculto).

Como o produto era do enxoval e o defeito só pôde ser visto no primeiro uso, entendo que se trata de um vício oculto (conforme prevê o Art. 26, 3 do CDC, em que o prazo conta a partir do momento em que o problema é descoberto).

Como o item é novo e nunca foi utilizado, gostaria de solicitar a troca do produto por um novo. Anexei a nota fiscal ao pedido.