Produto com defeito e pouco caso no atendimento pós venda para reembolso
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/07/2026 às 17:02
ID: 255059997
Comprei um mixer da wolff através da Amazon e com 2 meses de uso o produto pifou. Entrei em contato diretamente com a empresa, fui respondida, pediram diversas informações e enviei tudo que me foi solicitado. Fui atendida pela ***** através do protocolo ***** e no último e-mail que recebi ela me informou que eu seria ressarcida e pediu todos os meus dados bancários. Mais uma vez enviei tudo que foi solicitado e desde então ela simplesmente me ignorou. Tem semanas que mando diversos e-mails e não tenho retorno! Até agora não fui reembolsada conforme me foi prometido. Pos venda da empresa é PESSIMO!!!!! Um absurdo o descaso!!!!