Suqueira rachou na segunda vez de uso, produto frágil.

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Balsas - MA

31/05/2026 às 11:05

ID: 250157701

Comprei uma suqueira tem 30 dias na Havan, Goiânia, hoje fui usar pela 2 vez, ao colocar os líquidos ela rachou totalmente! Produto frágil!

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 12:37

Olá, Fábio. Esperamos que esteja bem.

Recebemos sua solicitação e estamos tentando contato para dar continuidade ao seu atendimento por meio do protocolo *****, porém ainda não tivemos retorno.

Reencaminhamos nossa comunicação para o e-mail cadastrado e pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, spam e lixo eletrônico.

Assim que recebermos seu retorno, daremos continuidade à tratativa com a maior brevidade possível.

Seguimos à disposição de segunda a sexta-feira, das 07h50 às 17h30, pelo telefone e WhatsApp (11) 3616-9900 ou pelo e-mail [email protected]

Esperamos seu retorno para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Ariana Silva
Equipe de Experiência do Cliente