Umidificador portátil com defeito e falta de suporte para reembolso

Não respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 22:16
ID: 254708519
Comprei um umidificador portátil.
Ele veio com defeito. Entrei em contato, fui atendida, devolvi o produto e recebi outro.
Porém, este segundo também veio com defeito, mas agora o Grupo Rojemac não responde. Nem pelo email do suporte, nem por pedido de devolução na Amazon.
Quero devolver o produto e ser reembolsada.
Muito obrigada.