Não respondida

Produto não entregue

ROMI

cidade: Itu

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma mesa de passar roupa 360 graus, no início do ano de 2026, o produto não chegou. Soltaram o pagamento de uma taxa internacional e achando que ia receber paguei a tava

Enviaram no meu whatsapp o rastreamento do produto e emitiram a data de entrega, sendo que neste dia fiquei em casa o dia todo, após verificar o rastreamento disseram que não foi entregue porque não tinha morador na casa. Agora estão solicitando o pagamento da taxa para que o produto seja entregue.

Estou indignada com essa empresa.

Solicito providências contra a empresa Romi