O que aconteceu
Fiz uma compra de três jogos de lençóis 100%algodão percal180 fios, no entanto o tecido é super áspero e duro, não tem nada a ver com os lençóis que eu já tenho com a mesma composição. Foi uma decepção, nem conseguirei usar de tão desconfortável. Sinto que joguei dinheiro fora. O tecido parece sintético de tão duro. Me senti enganada
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4Interações da reclamação
RAFAMARI ENXOVAIS respondeu
29/09/2026 às 16:22
Olá, Monique!
Ficamos felizes em poder resolver a situação e saber que conseguimos chegar a uma solução para o seu caso.
Agradecemos muito pela oportunidade de conversar com você e resolver tudo da melhor forma possível e, se puder, pedimos que avalie o atendimento recebido aqui no Reclame Aqui. Sua avaliação é muito importante para nós e para continuarmos melhorando nosso atendimento.
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Atenciosamente,
Maria Eduarda - Rafamari enxovais