Resolvido

Comprei lençol 100% algodão e recebi outro tecido

RAFAMARI ENXOVAIS

cidade: Santo André

O que aconteceu

Fiz uma compra de 1 jogo de lençol quw dizia ser 100%, mas infelizmente chegou um lençol que não tem nada a ver com 100% algodão, não vou pedir a devolução pois, já lavei. Só peço que sejam sinceros e digam qual o verdadeiro tecido, parece ser aquele que esquenta demais no verão.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. RAFAMARI ENXOVAIS respondeu

    24/09/2026 às 16:31

    Olá, Solange!

    Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de atendê-la. Ficamos felizes por termos conseguido conversar, esclarecer suas dúvidas e proporcionar o retorno que você esperava.

    Nosso objetivo é sempre ouvir cada cliente e oferecer todo o suporte necessário.

    Agradecemos também pela sua compreensão e, se puder, pedimos que avalie o atendimento recebido aqui no Reclame Aqui. Sua avaliação é muito importante para nós e para continuarmos melhorando nosso atendimento.

    Conte sempre conosco!

    Atenciosamente,

    Maria Eduarda - Equipe Rafamari Enxovais

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Me retornaram bem rápido e resolveram meu problema.