Não respondida

Não possuem peças de reposição

Roncar

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Possuo um baú da Roncar para Tiger ******* ******* e a peça de alumínio que é rebitada no baú e que encaixa no suporte quebrou. Ao remover o baú, notei que uma das 4 peças que encaixa o baú na base possivelmente se soltou com excesso de trepidação (gerando folga e por isso a quebra da pc).

Tentei acessar o site para solicitar nova peça e ele está fora do ar. Tentei encontrar algum telefone para assistência mas não tive sucesso. Ao tentar entrar em contato com loja oficial da Roncar no Mercado Livre, também não obtive sucesso (desconversaram sem responder sobre a peça).

Empresa não é confiável pois não da suporte ao seus clientes.