Carro perdido no valet, demora na entrega, desorganização e ar condicionado muito forte nas lojas.

Estimada Sra. Juliana Jafet Haddad,

Primeiramente agradecemos a visita e por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço.
Lamentamos profundamente pela demora na entrega do carro. Já compartilhamos a sua mensagem com a Estapar para ciência e melhorias no serviço.
Sentimos muito também que a temperatura de alguns ambientes não tenha lhe agradado. Vamos pedir a equipe responsável para fazer uma avaliação e devidos ajustes.
Agradecemos por compartilhar a sua experiência e impressões, e esperamos ter a chance de revê-la numa futura oportunidade.

Atenciosamente,

Equipe Rosewood São Paulo