Não Recomendada
Não verificada
Reembolso e cancelamento de cartão de presente não recebido e descaso no atendimento
Comprei um cartão de presente e ficaram de me enviar. Esperei por dois dias o envio para o meu e-mail e disseram que enviaram...
ResolvidoHá 14 dias
Qual a reputação de Rosewood?
Sem reputação definida
Desempenho de Rosewood
é 0.8.
Reclamações avaliadas para Rosewood
Exibindo 5 de 35 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Concierge do Hotel ***** negou ajuda e indicou trajeto na chuva para restaurante parceiro.
Gostaria de fazer uma reclamação sobre o concierge do hotel *****. Ontem, eu tinha uma reserva, para jantar no péssimo r...
Não resolvidoHá 1 mês
Atendimento inadequado e descortês da recepcionista do Hotel Rosewood
Vou colocar aqui o desrespeito e a arrogância surreal da recepcionista do hotel Rosewood, na manhã de 23 de agosto de 2026. F...
Não resolvidoHá 4 meses
Carro perdido no valet, demora na entrega, desorganização e ar condicionado muito forte nas lojas.
Estacionei meu carro no valet e perderam o carro na retirada , fiquei mais de uma hora brigando para acharem , pouco caso des...
ResolvidoHá 6 meses
Cliente relata humilhação e discriminação em restaurante por não ser hóspede e não usar roupas de grife.
Nunca fui tão humilhada em toda a minha vida. Fiz uma reserva para o Le Jardin para o período da tarde, porque sempre tive mu...
Não resolvidoHá 7 meses
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