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Reclamações

Manobrista descuidado amassou porta de carro blindado, gerência de sinistros e estacionamento tratam mal o cliente e não resolvem o problema.

Deixei meu carro no valet do rosewood e o manobrista super descuidado amassou a minha porta . O pessoal disse que iria resolv...

RespondidaHá 17 dias
Atendimento péssimo e cobrança indevida no restaurante Le Jardin

Venho sempre jantar no Le Jardin, hoje tive um atendimento péssimo. Pedimos um prato, veio errado, não quiseram trocar e fala...

RespondidaHá 25 dias
Hotel Rosewood: Check-in demorado e barulho excessivo no hotel durante a madrugada.

Sou hóspede recorrente do Hotel Rosewood desde a sua abertura e, justamente por isso, me sinto no dever de registrar minha in...

RespondidaHá 2 meses
Restaurante Taraz: Falta de transparência na comunicação e mau atendimento ao negar grupo de 10 pessoas sem reserva prévia.

Prezados,Gostaria de registrar uma reclamação formal sobre a experiência extremamente negativa que tive recentement...

RespondidaHá 3 meses
Má experiência de aniversário no Rosewood São Paulo: Falhas no serviço e desorganização.

Prezados,Venho por meio desta registrar minha profunda insatisfação com a hospedagem no Rosewood São Paulo, onde ...

RespondidaHá 4 meses
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