Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

01/09/2022 às 09:27

ID: 149466375

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra que chegou prox a ******* reais ,sistema de segurança, devida a demora e como estava ficando tarde e quase na hora de fechar não verifiquei os produtos comprados.
Ao chegar em casa vi que tinha 2 itens que que não tinha colocado no ******* na revenda e falei com a Andreia ,( me atendeu muito bem)
E me passou para outra vendedora que falou com o gerente ,
Ele me falou que eu poderia trocar o produto ,sim isso que eu queria ,trocalo .
Fui até a loja ,Falei com o Paulo E ele arrumou um monte de desculpas e não o produto,liguei e pedi que ele resolvesse, pois estava com 4 sensores sem fio que não tinham utilidade p /mim pois usava só com fio ,ele me empurrou um equipamento que eu não utilizo e está parado em minha casa ,fui lá de novo ia comprar mais 2 kit intelbras de dvr e câmeras levei os sensores p/ trocar e ele não aceitou novamente, Falei que nem mexidos foi e que eu não utilizo esse tipo só com fio,mesmo ele não quis abater o valor na compra e nem dar os sensores com fio ,enfim sai daí injuriado, não comprei nada ,voltei com meus sensores pela terceira vez ,Valor de *******,00 cada ,isso *******,00 reais parado na minha casa ,ou vcs mudam o jeito de atendimento ou muda a gerência, enfim acabei comprando meus kit na securuty e sai mais barato

Compartilhe