Não resolvido

Conjunto rasgou na primeira vez de uso após a troca por defeito

Rowa Comercio de Roupas e Acessorios Ltda

cidade: Presidente Prudente

O que aconteceu

Comprei um conjunto que rasgou na segunda vez que usei. A empresa demorou mas fez a troca. Fui usar e rasgou na costura na primeira vez. Tecido muito ruim pelo preço que cobra.

Tenho diversas outras marcas que nunca tiveram problema.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Rowa Comercio de Roupas e Acessorios Ltda respondeu

    24/07/2026 às 14:55

    Olá, Graziela!

    Lamentamos pelo ocorrido e pela experiência com o produto. Estamos entrando em contato pelo número informado para entender melhor a situação e buscar a melhor solução para o seu caso.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Rowa.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Produto muito caro sem qualidade do tecido.