Loja nao responde e nem envia o produto

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Salvador - BA

18/09/2024 às 10:04

ID: 197663857

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no último dia 15/09, na segunda dia 16/09 recebi uma mensagem pelo WhatsApp que estava faltando o número da residência no ******* a mensagem no mesmo instante que recebi, mas não enviaram o pedido que inclusive solicitei via Sedex, pois iria precisar dele para o final de semana ( uma corrida sendo mais específica), mandei msg ontem e a mensagem sequer chegou. Decepção com o pós venda define

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Resposta da empresa

18/09/2024 às 17:32

Olá, tudo bem? Vimos que a equipe já entrou em contato para solucionar o caso. De qualquer forma pedimos desculpas pelo transtorno e estamos à disposição sempre!