Respondida

Meu saldo

ROYAL BINARY LTDA

cidade: Coari

O que aconteceu

Botei um saldo na minha conta mas até agora n caiu pq

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ROYAL BINARY LTDA respondeu

    08/04/2026 às 10:15

    Olá, Vandiel! Agradecemos o seu contato e lamentamos pelo transtorno causado.

    Identificamos que atrasos na confirmação de saldo geralmente ocorrem quando o comprovante de pagamento não é anexado dentro da plataforma ou não é enviado ao nosso suporte oficial. Sem essa confirmação, nossa equipe não consegue processar o depósito manualmente.

    Nossa equipe de suporte entrará em contato com você pelo WhatsApp para solicitar o comprovante e regularizar a situação o mais rápido possível.

    Pedimos desculpas pelo inconveniente e reforçamos o nosso compromisso em resolver cada caso com atenção e transparência.

    Royal Binary