Não respondida

Comprei 3 vasos sanitários e todos apresentaram defeito, sem assistência próxima

ROYAL DISTRIBUICAO LTDA

cidade: São José

O que aconteceu

Efetuei a compra de 3 Kit de Vaso sanitário Lore Luvia.

Ambos os 3 apresentaram problemas, já foi enviado mensagem ao suporte, e fui instruído a procurar uma assistência, porém a mais perto fica a mais de 700km da minha residência, a empresa não tem uma resposta rápida e fica se enrolando.

Já abri diversos protocolos e nada.

Estou com um dos kits inutilizados, sendo prejudicado, me sentido [Editado pelo Reclame Aqui].

Todos os vídeos e fotos já foram enviados para empresa por e-mail e whatsapp.