O que aconteceu
Comprei óleo vegetal em um site registrado como Balão das essências nesse CNPJ. Fiz o pagamento por pix, porém a empresa não enviou nenhum comprovante de compra e não responde o WhatsApp. O número em que ligo não existe.
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Me contataram e explicaram que a empresa estava de mudança. O meu pedido na época a pesar de não ter sido confirmado veio certinho. Os produtos são de excelente qualidade e ótimo preço. Me enviaram um brinde na hora da compra e hoje estão me enviando uma amostra dos produtos.
Resposta final da empresa
04/02/2025 às 09:24
Olá Sabrina, tudo bem?
Excelente muito obrigado pela preferência e pela compra. Problema resolvido e oque precisar pode contar conosco.
Nosso suporte fica em tempo integral pelo Whatsapp, ou por e-mail.
Qualquer dúvida conte conosco!
Atenciosamente Equipe Balão das Essências