O que aconteceu
Só por você está migrando a reclamação para a RRSoftware, sem nem ao menos tentar entender e resolver, já é motivo mais que suficiente para que abra um processo judicial. Eu estou tentando falar com a Microsoft para tentar resolver o problema e a Microsoft não quer escutar.
A Microsoft é responsável SIM pelas más ações das suas revendedoras.