Respondida

Não consigo cancelar minha sessão por fratura e ninguém atende

Rubi Laser

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Não consigo cancelar minha sessão desse mês , eu sofri uma fratura e não vou conseguir comparecer e os telefones q passo mensagens não atendem

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4

Interações da reclamação

  1. Rubi Laser respondeu

    08/10/2026 às 09:20

    Olá, Michele!

    Lamentamos o transtorno ocorrido e agradecemos pela oportunidade de conversarmos diretamente para entender e solucionar a situação.

    Após nosso contato, conseguimos realizar o alinhamento necessário e sua sessão ficou devidamente agendada para o dia 31/10.

    Seguimos à disposição para auxiliá-la sempre que necessário e esperamos que sua próxima experiência conosco seja cada vez melhor.