Não recebi o estorno da bermuda comprada na Black Friday após a devolução.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Pedro da Aldeia - RJ

29/12/2025 às 13:57

ID: 236121329

Boa tarde comprei minha bermuda na Black friday me baseando pelas anteriores número 44 e quando chegou no dia 10 vi que ficou apertado e reenviei para que fosse feito o estorno para comprar outra e ao acompanhar ja vi que receberam e até agora nada. Ou seja estou sem o dinheiro e sem bermuda. Pedido #*****

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Resposta da empresa

09/01/2026 às 10:54

Olá! Tudo bem?

Sentimos muito pela morosidade em seu retorno.

Sua devolução foi concluída seu voucher disponibilizado.

Voucher: *****

Para utiliza-lo, basta inserir na parte de pagamento no campo " desconto"

Agradecemos seu contato e seu feedback, estamos trabalhando para que possamos melhorar cada dia mais o atendimento e experiencia de nosso consumidor.

Até Logo.

Consideração final do consumidor

22/01/2026 às 14:02

Deveriam melhorar o SAC

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8