Qual a reputação de Rusty?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Rusty

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 25 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.82.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 36.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 33 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Rusty?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Rusty

Exibindo 5 de 63 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Rusty - Demora no estorno após devolução de casaco

Fiz uma compra na rusty de uma casaco.Pedi para devolver depois de 3 dias. Fui ao correio, enviei da forma que eles me o...

ResolvidoHá 22 dias
Calça jeans com defeito e problema com a devolução do produto

Comprei uma calça jeans no dia 21 de março. A calça veio com uma mancha na região da coxa e não gastei muito do modelo ao ves...

ResolvidoHá 2 meses
Demora na atualização de status de pedido após confirmação de pagamento e falta de resposta do SAC

Fiz uma compra na loja e o pedido consta somente como pagamento confirmado já faz mais de uma semana que não atualizam o stat...

ResolvidoHá 3 meses
Sem rastreamento

Gostaria do código de rastreamento até agora não enviaram nada

ResolvidoHá 4 meses
Não recebi o estorno da bermuda comprada na Black Friday após a devolução.

Boa tarde comprei minha bermuda na Black friday me baseando pelas anteriores número 44 e quando chegou no dia 10 vi que ficou...

ResolvidoHá 6 meses
1 de 13
Filtros especiais

Categorias
(3)
(2)

Produtos ou serviços
(1)
(1)

Problemas
(2)
(1)