Qual a reputação de Rusty?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Rusty

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 25 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.82.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 36.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 33 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Rusty?

Reclamar

Reclamações respondidas para Rusty

Exibindo 5 de 58 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Loja cancelou pedido após pagamento e não realizou estorno, cobrando valor total indevidamente.

Fiz uma compra na loja de duas bermudas, pedi para trocar pois eram pequenas e solicitei o reembolso por cupom, fiz uma segun...

RespondidaHá 9 dias
Demora na atualização de status de envio e falta de retorno do SAC e WhatsApp

Fiz a compra elo site da loja no dia 03/06. A forma de envio foi a Forma de frete Super Expressa, mas até o momento não houve...

RespondidaHá 17 dias
Aguardando informações sobre envio de casaco comprado em 29/05/2026

Fiz uma compra de um casaco no dia 29/05/2026 e até agora não tive informações sobre o envio três dias em separação.

RespondidaHá 20 dias
Cancelamento de envio sem notificação e falta de resposta ao cliente para devolução e reembolso.

Fiz uma compra no site da rusty número do pedido ***** de uma blusa e duas camisetas, cancelaram o envio da blusa sem notifi...

RespondidaHá 1 mês
Recebimento de produto incorreto em compra online de moletom

no dia 3 de Maio fiz a compra de um moletom no site da *****, ***** qual custou R$ 233,40. No dia 07/05 de Maio recebi o ***...

RespondidaHá 1 mês
1 de 12
Filtros especiais

Categorias
(6)
(5)

Produtos ou serviços
(6)
(1)

Problemas
(5)