Recebi tamanho errado de propósito e não consigo trocar.
Respondida
São Paulo - SP
25/04/2026 às 13:16
ID: 246942171
Péssima experiência como consumidora. Eles colocam uma promoção, escolhi o tamanho M eles enviaram o tamanho GG propositalmente (porque agora o estoque acabou e só tem GG). Ou seja escolhem mesmo assim enviar o tamanho errado e fazer com qye o cliente tenha o trabalho de ir até os correios devolver. Eu como empreendedora e dona de empresa fico CHOCADA com o tamanho descaso em relação ao consumidor final. Nunca mais compro apenas.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 14:47
Olá Rafaela! Tudo bem?
Poxa! Afirmamos que de nenhuma forma encaminhamos proposital a peça de tamanho errado para você :(
Para que possamos te ajudar de uma melhor forma, você pode me encaminhar o número do seu pedido?