Recebimento de produto errado e demora no atendimento - Rusty Brasil
Não respondida
Sorocaba - SP
03/06/2026 às 16:54
ID: 250470717
Fiz uma compra de apenas DOIS produtos, e conseguiram me enviar um deles totalmente errado. Não enviaram o tamanho errado e sim uma peça completamente diferente. Inadmissível. Entrei em contato via e-mail e via WhatsApp, tempo mínimo de retorno 48h. Comprei o item para viajar, parece que não terei como receber a tempo nem a resposta, nem a jaqueta. Nunca tive esse problema sendo cliente da Rusty Australia.