Respondida

Motorista do i05 me ignorou no ponto e me deixou na chuva

SA Trans - Santo André Tranportes

cidade: Santo André

O que aconteceu

Hoje 09 de outubro por voltas das 17:50 o motorista do i05 da perimetral fingiu que não me viu no ponto, depois ele parou no farol, fui até ele, bati na porta ele fez o sinal que não iria abrir, uma tempestade, estou toda molhada, desumano o que esse motorista fez, foi um rapaz branco, sem cabelo, ele fez o sinal pra mim voltar sendo que ele estava parado no farol, não iria atrapalhar em nada, tirei a foto da placa da pessoa infeliz !

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Interações da reclamação

  1. SA Trans - Santo André Tranportes respondeu

    13/10/2026 às 15:43

    Prezada Munícipe,

    Em atenção à sua solicitação, a Secretaria de Mobilidade Urbana por meio do Departamento de Transporte Público SATRANS informa que:

    Encaminhamos sua reclamação à empresa responsável pela operação da linha. Eles nos informaram que o motorista foi identificado e foi chamado ao departamento de tráfego para prestar esclarecimentos, onde foi orientado e advertido, ficando ciente que na reincidência de atos caracterizados como faltas graves sofrerá as sanções disciplinares cabíveis.

    Atenciosamente,

    Departamento de Transporte Público - SATRANS SMU