Falta de água e descaso da Sabesp no Novo Osasco/ Osasco

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

03/07/2025 às 18:12

ID: 221223575

Desde o último domingo, estamos sem abastecimento de água no bairro Jardim Novo Osasco Osasco/SP. Hoje já é quinta-feira à noite e, até o momento, a Sabesp não solucionou o problema.

Na quarta-feira, enviaram um técnico ao local que, além de não resolver nada, foi debochado e pouco profissional. Ele informou que retornariam o contato para dar sequência no atendimento, o que nunca aconteceu.

A rua inteira está sem água há vários dias, e todos nós moradores temos feito contato diário com a Sabesp, sem qualquer resultado ou previsão real para a normalização do serviço.

Esse tipo de descaso com os consumidores é inaceitável. Estamos sem o básico: água para higiene, preparo de alimentos e necessidades diárias. Exijo providências imediatas, solução definitiva e respeito com os moradores da região.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/07/2025 às 14:10

Prezada Sra. Bruna

Solicitamos, por gentileza, que entre em contato com o atendimento telefônico da Ouvidoria ********************* (dias úteis, das 8h às 18h) informando o protocolo n OUV-*******-W8G7H5 para podermos dar continuidade ao atendimento de sua manifestação.

Atenciosamente