O que aconteceu
Sabesp fez instalação em meu nome e por anos tive contas sendo emitidas, registrei reclamação e me deram um prazo para cancelar e retirar os débitos, porém consta inadimplência ainda em meu nome. Descobri essa instalação em 21/04/26 localizada na *****, em contato com a sabesp, fui informada que seria alterado o cadastro ***** em 08/07/26, após o prazo estipulado pela própria sabesp não foi efetuada a alteração e então em 21/07/26, registrei o boletim de ocorrência sobre o fato. Retornei na sabesp em 23/07 pedindo novamente o cancelamento do referido contrato *****, não foi atendido então abriram um recurso por não terem feito a alteração cadastral com prazo de 25 dias e também um termo de encerramento de responsabilidade pelo imóvel e utilização dos serviços de água e esgoto prestados da ***** por desconhecer o imóvel. Por fim, tenho um saldo devedor que eles continuam me mandando cobrança e sugerindo acordo pois posso ter meu nome negativado. Diante de todas as tentativas de contato e solicitações feitas a Sabesp não resolve definitivamente o problema dessa instalação que foi usada durante anos em meu nome sem meu conhecimento, inclusive uma das contas eu paguei pensando ser do meu endereço atual pois só enviaram valor e código de barras e quando dei por mim ja tinha pago.