O que aconteceu
Tenho esse plano a algum tempo, a poucos meses atrás fiz algumas cotações de planos em outras empresas e voltei a loja sabin sinai para ver se meu plano ainda estava dentro das minhas condições e depois das informações resolvi permanecer no plano. Fiz alguns exames previamente consultados na loja sobre valores e de repente chega uma conta completamente diferente e a resposta foi os valores são esses mesmo, devem ter te passado alguma informação errada. Enfim problema meu!!!
Quero a carta de portabilidade e ninguém atende no sab sinai pelo telefone anunciado, sem resposta de consultores . Não indico e fica o alerta gravem qualquer informação pq nem os funcionários sabem o q estão falando!
Só quero a carta de portabilidade o mais rápido possível!
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4Interações da reclamação
Sabin Sinai respondeu
09/09/2026 às 22:40
Prezada Simeia.
Em atenção à sua solicitação, encaminhamos imediatamente ao setor responsável, que tomou as providências necessárias e solucionou a questão de forma ágil.
Permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente
Sabin Sinai
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5me enviaram a carta de carências como pedido, por uma pessoa muito atenciosa mas não muda o fato q fiquei com uma conta bem maior do q me foi dito por funcionários da empresa. Tive q minha carta mas continuo ENGANADA pela empresa com a famosa frase sentimos muito , mas problema seu com essa conta agora !