PORTAL ENOTA FORA DO AR , NENHUM CONTATO DA EMPRESA FUNCIONA
Resolvido
Maringá - PR
02/12/2020 às 15:53
ID: 115959167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeshoje, precisei emitir nota mas, o portal e nota estava fora do ar e, nenhum contato da Safeweb estava disponível. Estou na mão por enquanto e sem saber o que aconteceu.
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Resposta da empresa
02/12/2020 às 16:48
Prezado Denison, boa tarde
Um dos nossos analistas já deve ter entrado em contato e explicado a situação.
Estamos enfrentando indisponibilidade no sistema de emissão de notas, a normalização está prevista para ocorrer até as 19h.
Atenciosamente,
Daniela Schewe
Relacionamento com o cliente
Consideração final do consumidor
03/12/2020 às 13:05
depois de acertarem a questão da indisponibilidade do sistema, me atenderam muito bem e retornaram meus contatos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9