Resolvido

PORTAL ENOTA FORA DO AR , NENHUM CONTATO DA EMPRESA FUNCIONA

Safeweb

cidade: Maringá

O que aconteceu

hoje, precisei emitir nota mas, o portal e nota estava fora do ar e, nenhum contato da Safeweb estava disponível. Estou na mão por enquanto e sem saber o que aconteceu.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Safeweb respondeu

    02/12/2020 às 16:48

    Prezado Denison, boa tarde

    Um dos nossos analistas já deve ter entrado em contato e explicado a situação.

    Estamos enfrentando indisponibilidade no sistema de emissão de notas, a normalização está prevista para ocorrer até as 19h.

    Atenciosamente,

    Daniela Schewe

    Relacionamento com o cliente

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    depois de acertarem a questão da indisponibilidade do sistema, me atenderam muito bem e retornaram meus contatos.