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Safeweb é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.

Reclamações recebidas
54
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
83,3%
Voltariam a fazer negócio
72,2%
Reclamações avaliadas
36
Nota média do consumidor
7,42
Tempo médio de resposta
10 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Safeweb nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026RA1000
Mai 2026Ótima
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima

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Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Esqueci minha senha de uso do cartão ou token. O que faço agora?
  • Como instalar e usar meu certificado digital em um dispositivo MAC?
  • Comprei meu certificado pelos Correios. O que fazer agora?
  • Formatei meu computador e perdi o certificado A1. Como proceder?
  • Troquei o número do celular, o que fazer com o meu SafeID?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

5,49%
Serviços para Empresa

Problemas

10,98%
Demora na execução

Produtos

2,44%
Cadastro e Assinatura

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