Volkswagen não realiza recall de airbag, gerando insegurança e risco de multa.

Tenho um carro da Volkswagen e preciso fazer o recall do air bag, mas a empresa não faz o serviço, diz que está aguardando a peça para troca e nunca dá retorno, seja na loja física, seja pelos canais on line. O equipamento com defeito pode causar danos físicos ou até fatais e nem assim a empresa se manifesta. E além disso, ainda tenho risco de levar multa por eles não atenderem ao recall, um absurdo.