não recebi o produto

Respondida
Cotia - SP
22/10/2024 às 09:39
ID: 200218821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra de 2 vestidos. e paguei a entrega pelo motoboy. no dia marcado não vieram entregar. disseram que não tinha ninguém FM casa. mentira . aí disseram que não encontraram o número. e agora nao respondem e nem atendem o telefone. no site da Saia Bella nso tem como cancelar o pedido e pedir estorno.
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Resposta da empresa
24/10/2024 às 16:55
Olá Cristina, boa tarde, tudo bem?
Encaminhamos sua reclamação ao departamento responsável e o mesmo informou que o problema de localização do seu endereço ja foi solucionado e o *******.
Lembramos que o canal oficial de atendimento da SAIABELLA é o WhatsApp******* ou ******* de segunda a sexta feira das 10:00 as 17:00.
Agradecemos e desejo um ótima semana = )
Atenciosamente,
Julia Ribeiro
SAIA BELLA