Respondida

Quero saber quando receberei o reembolso dos óculos que devolvi

Saint Germain Brand

cidade: Mossoró

O que aconteceu

Fiz uma compra na saint German ,um bracelete e 2 óculos ,fiz a devolução dos dois óculos ,já consta que foi recebido pela empresa . Quero saber em quantos dias o reembolso estará em minha conta ??????

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4

Interações da reclamação

  1. Saint Germain Brand respondeu

    01/11/2026 às 08:42

    Olá! Esperamos que esteja bem.

    Aqui é do Time de Encantamento da Saint Germain.

    Lamentamos pelo transtorno causado e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu feedback é muito importante para nós e nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria em nossos processos e atendimento.

    Já realizamos o contato com você por nosso atendimento rápido e estamos dando continuidade à tratativa do seu caso diretamente por esse canal, buscando entender a situação e oferecer a melhor solução.

    Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver essa situação.

    Conte sempre com o Time de Encantamento Saint Germain.