Pedi bife de chorizo e recebi outra carne no Sal e Brasa

Resposta

Olá, bom dia! Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar conosco o ocorrido na unidade do Sal e Brasa Grill Express do Shopping Boa Vista.

Recebemos com atenção o seu relato sobre o pedido do bife de chorizo, assim como as fotos encaminhadas. Entendemos a importância de que o produto servido corresponda exatamente ao corte escolhido e ao valor pago pelo cliente.

Vamos entrar em contato com os responsáveis pela unidade e com os nossos consultores para entender o que ocorreu e avaliar a situação junto à equipe.

Também entraremos em contato com você via WhatsApp para compreender melhor o ocorrido e buscar a melhor forma de solucionar a situação.

Agradecemos pelo relato e pela oportunidade de avaliarmos o caso. Seguiremos acompanhando a situação junto aos responsáveis pela unidade.