Atraso na entrega e falta de produtos comprados na Black Friday 2025
Respondida
Cáceres - MT
19/02/2026 às 07:47
ID: 241044473
Bom dia!
Quando vai ser enviado o restante dos meus produtos, até hoje vocês não enviaram o rastreamento!
Porque eu estou esperando, já fiz vários "reclame aqui", nesse caso vou ter que direcionar essa situação que estou passando desde do ano passado ao PROCON. Uma marca que eu gosto tanto me fazer de [Editado pelo Reclame Aqui] esperando a boa vontade de vocês de resolver minha situação, o mês já vai acabar de novo e nada. E desde da Black Friday de 2025, segunda vez que vem faltando nessa remessa de produtos que nunca chega e já esta pago os produtos, [Editado pelo Reclame Aqui]. Vou ter que direcionar ao PROCON mesmo, nunca precisei fazer isso, mas vou ter que fazer, porque os produtos nunca chega, param de responder e nada de resolver. Só sabem enviar essas mensagens automáticas aqui no reclame aqui. ACORDA SALON LINE. DECEPCIONADO!!!
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 16:52
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